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Esta página foi atualizada pela última vez em 3 de dezembro de 2025.

Política de Cookies

O que é a Política de Cookies da UpReload?

Na UpReload, sempre respeitamos a privacidade e as informações pessoais de nossos clientes, e levamos isso muito a sério. Trabalhamos muito para conquistar a confiança de nossos clientes, e mantê-la é nossa prioridade. Por isso, cumprimos as obrigações estabelecidas pelas leis de proteção de dados. Queremos que você saiba exatamente como usamos Cookies, web beacons e tecnologias semelhantes nos aplicativos. Recomendamos que você leia esta Política de Cookies com atenção.

A UpReload pode alterar sua Política de Cookies?

Informaremos aos usuários sobre quaisquer alterações relevantes publicando um aviso claro nos Aplicativos. Quaisquer outras alterações entrarão em vigor na data da "Última Atualização" indicada acima. Recomendamos que você acesse esta página regularmente para verificar se houve alterações.

O que é um Cookie?

Um Cookie é um pequeno arquivo de texto composto por letras e números armazenado em seu computador, tablet, celular ou outro dispositivo. Um Cookie permite que os Aplicativos diferenciem seu dispositivo dos dispositivos de outros usuários.

Por que usamos Cookies?

Usamos Cookies para lembrar detalhes de suas visitas aos Aplicativos, incluindo, entre outros, informações técnicas como horário da primeira e última visita, identificadores de sessão e informações de identificação do dispositivo. Isso nos ajuda a proporcionar uma boa experiência quando você utilizar os Aplicativos e nos permite melhorá-los. Também usamos Cookies para exibir material promocional que acreditamos ser do seu interesse em outros sites que você acessa na Internet.

Os Cookies armazenam meus dados pessoais?

De modo geral, os Cookies não contêm dados pessoais, a menos que você já tenha fornecido essas informações aos Aplicativos.

Que tipos de Cookies os Aplicativos usam e para quais finalidades?

Os Aplicativos utilizam Cookies que se enquadram nas categorias abaixo. A data de expiração dos Cookies varia: alguns expiram em poucos dias, outros após dois anos.

Tipo de Cookie
Finalidade
Mais informações
Estritamente necessários
Esses Cookies são essenciais para permitir que você navegue pelos Aplicativos e utilize seus recursos.
Esses Cookies permitem que você permaneça conectado durante sua visita aos Aplicativos e realize ações sem precisar fazer login novamente.
Funcionais
Esses Cookies ajudam a proporcionar uma melhor experiência ao utilizar os Aplicativos.
Esses Cookies permitem que os Aplicativos lembrem determinadas escolhas feitas por você, incluindo: o idioma utilizado; logins por redes sociais; lembrar acessos anteriores (usando a opção "Lembrar de mim"); identificadores de sessões de chats ao vivo; e informações do navegador e do dispositivo usadas para prevenção de fraude.
Analíticos
Esses Cookies nos permitem avaliar como os visitantes utilizam nossos Aplicativos. Eles ajudam a UpReload a melhorar o funcionamento dos Aplicativos.
Esses Cookies coletam informações de forma anônima, incluindo o número de visitantes nos Aplicativos. Também permitem calcular quanto tempo você permanece nos Aplicativos e como chegou até eles.
Marketing
Esses Cookies registram informações sobre sua visita e uso dos Aplicativos para fins publicitários.
Esses Cookies nos permitem exibir material promocional que acreditamos ser de seu interesse em outros sites que você acessa na Internet. Também podemos compartilhar informações sobre seu comportamento nos Aplicativos com terceiros (incluindo operadores de sites de terceiros e/ou redes sociais) para mostrar conteúdo personalizado para você. Também usamos Cookies para determinar quais anúncios os usuários visualizaram e quantas vezes visualizaram determinado anúncio.

Cookies de terceiros

A tabela de Cookies a seguir lista uma seleção dos Cookies de terceiros utilizados em nossos Aplicativos. Embora possamos atualizar esta tabela periodicamente, observe que os nomes dos Cookies, pixels e outras tecnologias estão sujeitos a alterações, e a tabela abaixo pode não refletir todos os Cookies de terceiros que utilizamos.

Tipo de Cookie
Finalidade
Descrição
Facebook Pixel
Marketing
O Facebook Pixel é um código de rastreamento que nos permite acompanhar e monitorar o sucesso dos anúncios que utilizamos no Facebook e melhorar a eficácia desses anúncios. Também podemos utilizar o Facebook Pixel para criar anúncios de remarketing e públicos personalizados para nossos anúncios no Facebook e em nosso site. Em particular, ele nos permite entender como nossos usuários transitam entre dispositivos ao acessar nosso site e o Facebook.
Mais informações sobre o Facebook Pixel podem ser encontradas aqui.
Google Analytics
Análise/marketing
O Google Analytics é um serviço de análise da web fornecido pela Google Inc. ("Google"). O Google Analytics utiliza Cookies para ajudar a UpReload a analisar como os usuários utilizam os sites. Caso você consinta com o uso de Cookies em nossos sites, as informações geradas pelo Cookie do Google Analytics sobre o uso dos sites (incluindo seu endereço IP) serão transmitidas e armazenadas pelo Google em servidores nos Estados Unidos. O Google utilizará essas informações com a finalidade de avaliar o uso dos sites, compilar relatórios sobre a atividade do site para os operadores do site e fornecer outros serviços relacionados à atividade do site e ao uso da Internet.
Mais informações sobre o Google Analytics podem ser encontradas aqui.
Google Ads
Marketing
Os Cookies de rastreamento do Google nos permitem entender se você conclui determinadas ações em nosso site após visualizar ou clicar em um de nossos anúncios veiculados pelo Google. Com base no conteúdo com o qual você interagiu em nossos sites, o Google pode exibir anúncios segmentados em outros sites parceiros do Google.
Mais informações sobre publicidade e o Google podem ser encontradas aqui.
Amplitude Analytics
Marketing
Utilizamos o Amplitude para analisar como os visitantes utilizam nosso site, como quais páginas são visualizadas e como eles interagem com os recursos. Isso nos ajuda a melhorar o desempenho do site e a experiência do usuário. O Amplitude armazena um ID do dispositivo e dados de sessão para entender visitas recorrentes e padrões de uso. Mais informações sobre o rastreamento do Amplitude podem ser encontradas aqui.

Cookies de terceiros

A tabela de Cookies a seguir lista uma seleção dos Cookies de terceiros utilizados em nossos Aplicativos. Embora possamos atualizar esta tabela periodicamente, observe que os nomes dos Cookies, pixels e outras tecnologias estão sujeitos a alterações, e a tabela abaixo pode não refletir todos os Cookies de terceiros que utilizamos.

Como gerenciar Cookies?

A maioria dos navegadores aceita Cookies automaticamente, mas normalmente você pode alterar as configurações do navegador para impedir que os Cookies sejam armazenados. Observe que, se você desativar os Cookies, isso limitará o serviço que podemos oferecer e poderá afetar sua experiência como visitante. Você pode instruir seu navegador, alterando suas opções, a parar de aceitar Cookies ou a alertá-lo antes de aceitar um Cookie dos Aplicativos que você visitar. Nosso sistema emitirá Cookies automaticamente quando você fizer login nos Aplicativos, a menos que você tenha ajustado as configurações do navegador para recusá-los. www.allaboutcookies.org fornece instruções simples e claras sobre como gerenciar Cookies nos diferentes tipos de navegadores. Ou então, você pode gerenciar suas preferências de Cookies em http://www.aboutads.info/choices/.

Se não quiser que esses Cookies sejam armazenados em seu dispositivo, você pode alterar as configurações de Cookies a qualquer momento nas configurações de seu navegador. Fornecemos links para alguns dos navegadores mais populares com instruções sobre como visualizar e desativar Cookies.

Você pode optar por não participar do Google Analytics, incluindo AdWords, e desativar anúncios personalizados da Google Display Network acessando o Gerenciador de Preferências de Anúncios do Google. Para ter mais opções sobre como seus dados são coletados, você deve instalar o "Complemento do Navegador para Desativação do Google Analytics", fornecido pelo Google e disponível em https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

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